Jak Dál? z.s.

  • Litovelská 2c, Olomouc
  • info@jakdal.eu
Facebook Instagram Youtube Linkedin
Menu

Peer konzultanti v sociální práci a poradenství – Inspirace ze zahraničí a Dobrá praxe v ČR

peer-konzultanti-v-socialni-praci

Peer konzultanti v sociální práci: role, standardy a dobrá praxe v ČR i ve světě

Autoři: Bc. Eliška Zacharová, Mgr. Martin Fűlep, Bc. Tereza Vránová

Úvod

Peer konzultanti jsou lidé, kteří si prošli náročnou životní situací, zvládli ji a jsou ve fázi zotavení. Sdílení vlastní zkušenosti s lidmi v podobné situaci jim dává smysl a mnohým z nich slouží i jako terapeutická cesta. S lidmi s osobní zkušeností se můžeme potkat v různých zařízeních a organizacích. Označení lidí s osobní zkušeností je různé a můžeme se potkat s označením ambasadoři, peer konzultanti, dobrovolníci, experti se zkušeností, peer mentoři, atd. Pod různými názvy pracovních pozic se skrývá člověk, který svým příběhem pomáhá druhým získat naději, najít motivaci a překonat náročné období, protože ví, co cítí a jaké to je. Jejich role posouvá praxi od expertního „já vím, co potřebujete“ k partnerství „já vím, co to je prožívat – pojďme hledat cestu spolu“. Tento článek představuje roli peer konzultanta a důležité poselství, které pomáhá při práci s lidmi a jejich životními příběhy.

1. Kdo je peer konzultant a v čem spočívá jeho přínos

Slovo peer je převzato z anglického jazyka. Jeho překlad do češtiny není jednotný, ale nejčastěji se využívá slovo vrstevník. Dále lze tento pojem definovat ve smyslu označení osob, které sdílí stejné charakteristiky, jako jsou například zájmy, bydliště či zdravotní postižení (Foitová a kol.,2014, s. 11-12, [online]). Peer konzultanta lze popsat jako člověka, který si prošel těžkou životní situací, o které je schopen hovořit. Při práci s klientem využívá svůj vlastní příběh a dává klientovi naději, motivaci a podporu. Poskytuje mu také zpětnou vazbu. Aby peer konzultant mohl začít pomáhat lidem na základě své zkušenosti, musí nejprve projít fází zotavení. Bez ní nemůže pomoc poskytnout (Foitová a kol., 2014, s. 11-12, [online]). Foitová a kol. (2014, s. 14, [online]) vychází z pojmu zotavení dle Anthonyho (1993). Termín zotavení můžeme rozdělit na klinické a osobní. Klinické zotavení chápeme jako proces, ve kterém pacient s psychickými problémy zlepšuje svůj stav. Zotavení osobní je proces, v němž se pacient snaží překonávat náročné situace a hledat způsoby, jak se s nimi vypořádat např. sdílením svého příběhu. Osobní zotavení je v konceptu peer konzultanství velice důležité.

Peer konzultant (peer pracovník,expert s osobní zkušeností) je člověk, který využívá vlastní prožitou zkušenost k podpoře ostatních. Nejde o „dobrovolníka navíc“, ale o specifickou profesionální roli se svými kompetencemi, etikou a supervizní oporou. Peer konzultant je zpravidla součástí multidisciplinárních týmů, kteří jsou složeni z různých specializovaných odborníků.

Vymezení pracovních rolí v peer podpoře

V praxi se můžeme setkat s různými názvy pozic, které vycházejí ze stejného principu – zapojení osoby se zkušeností („lived experience”) do podpory klientů, ale liší se zejména v kontextu a metodách práce. Peer konzultant (nebo také peer pracovník) poskytuje především individuální doprovod a poradenství podle potřeb klienta. Sdílí svou vlastní zkušenost, pomáhá s motivací klientů dělat změny ve svém životě, zahájit léčbu, nabízet své pohledy, nasměrovat klienta na další služby a podporuje tvorbu osobních recovery (zotavovacích) plánů. Peer lektor (někdy nazývaný peer edukátor nebo peer facilitátor) zase vede vzdělávací, edukační aktivity tzn. pořádá workshopy, přednášky a skupinové kurzy (např. Recovery College), kde klienti společně s profesionály získávají znalosti a dovednosti pro zvládání obtíží. Kromě těchto dvou hlavních rolí se v terénu objevují i další specializace, ale spíše tomu je v zahraničí.

Pro představu čtenáře, kde všude peer podpora může přinášet efektivitu, smysluplnost, bořit bariéry a vnášet vyšší citlivost při zvládání náročných životních událostech. Uvádíme příklady ze zahraničí, kde je peertsví rozvinuté, standardizované a peeři jsou zapojeni nejen do práce s klienty, ale i do evaluace, managementu, evaluací atd..

  • Peer outreach worker
    Aktivně vyhledává a oslovuje zranitelné skupiny (např. lidé bez domova, uživatelé drog), buduje s nimi důvěru v terénu a směřuje je do nabídky sítě služeb.
  • Peer researcher (lived experience researcher)
    Zapojený do výzkumu a evaluace programů – pomáhá formulovat výzkumné otázky, sbírat data od klientů a interpretovat výsledky z perspektivy respondentů/participantů.
  • Peer evaluator / auditor
    Posuzuje kvalitu a shodu služeb se standardy peer podpory, provádí interní audity, sbírá zpětnou vazbu a navrhuje zlepšení.
  • Peer policy advisor / advocate
    Spolupracuje s managementem a politiky na tvorbě strategií a směrnic, hájí práva a potřeby lidí s osobní zkušeností na makro úrovni.
  • Peer trustee / board member
    Zastupuje hlas uživatelů služeb v dozorčích radách, správních výborech či grantových komisích. Pomáhá rozhodovat o směřování organizace.
  • Peer support coordinator / manager
    Vede a rozvíjí peer tým (nábor, trénink, supervize), zajišťuje systémové začlenění peer pracovníků do organizace a mezioborových týmů.
  • Digital peer supporter
    Poskytuje online podporu na chatech, fórech či sociálních sítích; moderuje diskuzní skupiny, sdílí informační zdroje a udržuje komunitu v digitálním prostoru.
  • Peer family worker
    Specializuje se na podporu rodin a blízkých osob klientů – pomáhá jim porozumět situaci, sdílet copingové strategie a nalézat síť podpory.

Každá z těchto rolí rozšiřuje spektrum služeb a to od terénní práce přes výzkum, advokacii až po strategické řízení a online podporu. Volba konkrétní pozice záleží na cílech programu, potřebách cílové skupiny i kapacitách organizace.

Klíčové hodnoty peer podpory (podle National Practice Guidelines for Peer Supporters):

  • dobrovolnost – lidé podporu svobodně přijímají a poskytují
  • naděje – v uzdravení a zvládnutí těžkostí
  • otevřenost – neposuzuji volby různých cest k zotavení
  • empatie – vnímají k prožívání druhých
  • respekt – jazyk i chování vyjadřuje úctu a rovnost
  • podpora změny – spolu s klientem se vytváří plán změny
  • upřímnost – transparentní komunikace, nevyužívání moci, nehodnotící postoj
  • vzájemnost – partnerský vztah, který pro klienta i peera přináší obohacení
  • rovnost – peer nehodnotí
  • zaměření na silné stránky – práce se zdroji
  • transparentnost – říkat, co dělám, proč jak nakládám s informacemi
  • podpora je řízená osobou – klient definuje cíle, tempo, priority

2. Peer praxe v ČR ​

V ČR není pojem „peer konzultant“ samostatně ukotven v  žádném zákoně, nicméně jeho role je využívaná ve dvou hlavních oblastí – sociálních služeb a zdravotnictví. Pracovní zařazení není jasně vymezené v rámci pracovní pozice ,,peer konzultant”. Organizace, které chtějí mít ve svém týmu člověka s osobní zkušeností ho většinou zaměstnají, jako dobrovolníka, pracovníka v sociálních službách popřípadě pokud má člověk s osobní zkušeností vysokoškolské vzdělání humanitního směru může být k jeho odbornosti přidána i peer podpora. Nicméně je potřeba se podívat na limity dvojí role. Sociální pracovník, který je zároveň i peer konzultantem nese svá rizika spojená s dvojrolí a klade vysoké požadavky na odlišování pozice odborníka a člověka s osobní zkušeností. Střídání rolí vyžaduje mít jasně definované hranice, vnímat odlišnosti, být transparentní pro klienta a umět pracovat ve dvojí roli a vědět, kdy svoji osobní zkušenost využít a kdy je vhodnější zůstat v roli odborníka.

Zapojení peerů do pracovních týmů, přímé práce s klienty, workshopů, webinářů či školních programů přináší do služeb lidskost, různorodost a otevřenost. Zároveň ale klade zvýšené nároky – na zajištění financování, kvalitní vedení peer pracovníků, jejich vzdělávání, supervizi i smysluplné začlenění do týmu.

Přidaná hodnota peer podpory:
  • Naděje a normalizace: „Když to zvládl(a) on/ona, můžu i já.“
  • Rovnost moci: Peer přirozeně boří hierarchii expert–klient, otevřeně sdílí zkušenost a dává prostor hlasu lidí.
  • Praktičnost a relevance informací: Tipy „z terénu“, co opravdu fungovalo, co pomohlo, jaké překážky očekávat, co pomáhá zvládnout situaci.
  • Most mezi systémy: Peer rozumí jazyku profesionálů i klientů; pomáhá překladu a mediaci.
Limity:
  • Dvojí role: Nejasnosti v hranicích vedou ke konfliktům v týmu a nedůvěře ze strany klientů.
  • Tokenismus: peer funguje jen „na oko“ bez reálného vlivu tzn. demotivuje a škodí kultuře organizace.
  • Vyhoření a retraumatizace: sdílení zkušeností může otevírat stará zranění, která nejsou ošetřena a peer nedostává podporu a vedení (supervize, mentoring)
  • Systémové bariéry: financování, legislativa, rigidní standardy sociálních služeb.
  • Příprava na práci peera: omezený výběr kurzů, které připravují peery na práci a s tím spojené kapacitní limity.
  • Stigmatizace, nedůvěryhodnost: zkušenosti peer pracovníků mohou být stigmatizující. Peer pracovník/ce může čelit vícenásobné stigmatizaci (např. žena po zkušenosti s duševním onemocněním a bezdomovectvím, uživatelé návykových látek, apod. )
  • Empatie zaměněná za lítost – v praxi může peer pracovník čelit lítosti, kdy je jeho role nevědomě oslabována tím, že jej klient nebo kolega vnímá spíše jako oběť než jako profesionála s hodnotnou zkušeností. Je důležité tyto momenty reflektovat a místo soucitu budovat vztah založený na respektu, rovnosti a partnerství.

Dobrá praxe v České republice

Peer role se u nás nejvýrazněji prosadila v reformě péče o duševní zdraví, postupně však proniká i do adiktologických, onkologických nebo do poradenství pro rodiče a děti, které procházejí, budou procházet nebo prošli rozvodem nebo rozchodem. Peer podpora pro téma rozvodu je v ČR ojedinělá a poskytuje ji zatím jediná organizace Jak Dál?. Olomoucká organizace, která nabízí odbornou pomoc v rámci multidisciplinárních týmů rodinám v náročných životních situací (rozvod/rozchod a duševní nesnáze u dětí a dospívajících). Práce s rodiči v rozvodu nebo rozchodu je ideálně určena oběma rodičům současně, kdy dochází k otevřenému a transparentnímu prostoru pro práci na rodičovském vztahu. Oba rodiče dostávají stejné informace, odborník vidí jejich interakci a pomáhá jim najít cestu k lepší spolupráci. V práci s rodiči také využíváme peer konzultanty – mladé dospělé, kteří sami zažili rozvod rodičů a mohou do diskuse přinést pohled dítěte. Tím rodiče získají cennou zpětnou vazbu a lepší pochopení potřeb svých dětí.

V rámci poradenství zaměřeného na rodiče v konfliktních situacích záměrně nezapojujeme děti, a to z několika zásadních důvodů. Hlavním cílem tohoto přístupu je vytvořit prostor, kde se rodiče mohou soustředit na vlastní změnu, která je nezbytná pro zvládnutí situace po rozpadu rodiny. Rodiče nesou odpovědnost za kvalitu vzájemné komunikace, spolupráci a schopnost nastavovat nová pravidla fungování. Bez jejich aktivní participace a ochoty ke změně není možné vytvářet pro děti bezpečné a stabilní prostředí.

Děti rodičů, kteří jsou v dlouhodobém nebo vyhroceném konfliktu, bývají emocionálně vyčerpané, prožívají pocity strachu, obav a bezmoci. Často již byly zapojeny do systému – mluvily se soudkyní, pracovnicí OSPOD, případně s dalšími odborníky. Ve snaze dospělých „naslouchat dětem“ se ale často nevědomě přesouvá zodpovědnost na samotné dítě. Dospělí se ptají dětí, co si přejí, jaký způsob péče by jim vyhovoval, přičemž ale dítě není v pozici, aby takové rozhodnutí mohlo učinit bez tlaku a vlivu okolí. V atmosféře rodičovského konfliktu se navíc může stát, že dítě odpovídá tak, jak očekává jeden či druhý rodič, nebo se snaží zachovat loajalitu k oběma.

Zapojením dítěte do rozhodování v době probíhajícího konfliktu mezi rodiči tak riskujeme prohloubení jeho stresu, úzkosti a pocitu viny. Naopak, ochranný přístup – kdy jsou děti z procesu poradenství vynechány do doby, než se podaří snížit napětí mezi rodiči – jim poskytuje tolik potřebný pocit bezpečí. Rodiče jsou povzbuzování k tomu, aby převzali plnou zodpovědnost za řešení situace a nevtahovali do ní děti jako „rozhodčí“ nebo prostředníky.

V této souvislosti hrají klíčovou roli peer konzultanti, kteří suplují „hlas dítěte“, aniž by dítě samotné bylo vystaveno dalšímu tlaku ze strany rodičů, odborníků nebo systému. Peer konzultant sdílí s rodiči vlastní zkušenost z období, kdy jako dítě procházel obdobnou situací – rozvodem či rozchodem svých rodičů. Rodičům tak zprostředkovává, co v té době potřeboval, co mu chybělo, a jaké dopady mělo chování rodičů na jeho vnímání situace. Tato forma sdílení často vede rodiče k hlubšímu uvědomění a reflexi, než by bylo možné prostřednictvím přímého zapojení vlastního dítěte.

Ze zkušenosti víme, že zapojení dětí do domluv o podobě péče a trávení času s rodiči má smysl až ve chvíli, kdy se konflikt mezi rodiči výrazně sníží. V takových případech sami rodiče často reflektují pozitivní změny u svých dětí – zklidnění, větší otevřenost v komunikaci, a ochotu mluvit o tom, jak vnímají situaci doma. Teprve v takovém bezpečnějším prostředí může mít participace dítěte smysl a může probíhat s respektem k jeho potřebám a možnostem.

V roce 2020 jsme ve spolupráci s holandskou organizací Augeo foundation pracovali na sdílení zkušeností s peer podporou a tato organizace byla naším partnerem a mentorem v zavádění peer podpory v Jak Dál? Kolegové nám předali metodiku a vyškolili naše první 4 peery, kteří bezpečně dokázali sdílet svůj příběh a inspirovat okolí, bourat mýty a pomáhat dětem procházet změnou v jejím životě snáze.Tato zkušenost přinesla další propojení s Justiční akademií, kde byli naši peer konzultanti součástí workshopů pro opatrovnické soudce z celé ČR. Vyzkoušeli si pozici peer lektorů a svými zkušenostmi a příběhy obohatili soudce, kteří vedou rozhovory s dětmi v rámci opatrovnických řízení. Tato spolupráce tak trvá dodnes.

Augeo Foundation je nezisková organizace se sídlem v Nizozemsku, jejímž posláním je zajistit, aby všech více než 118 000 dětí v zemi vyrůstalo bezpečně a odolně, zejména ty, které vyrostly v prostředí násilí, zanedbávání či zneužívání.

Co dělá:
  • Vytváří online kurzy a vzdělávací programy pro profesionály ve školství, zdravotnictví a sociálních službách – například kurz Trauma-Informed Teaching, jehož účinnost byla ověřena výzkumem.
  • Realizuje inovační projekty jako „Handle with Care“ – program, který informuje školy o dětech, jež byly svědky domácího násilí, aniž by se porušila důvěrnost, a umožňuje školám jemně reagovat.
  • Zřizuje Youth Task Force – skupinu mladých lidí, kteří přispívají k tvorbě politik v oblasti ochrany dětí sdílením vlastních zkušeností.

Kde je možné vidět peer podporu v rámci ČR 1

Duševní zdraví
  • Fokusy (Praha, MB, Vysočina, Tábor/ČB…) – community-based služby, case management, peer konzultanti v multidisciplinárních týmech. Peer koordinátoři se podílejí na školení i evaluaci.
  • Ledovec (Plzeň/Karlovy Vary) – peer pracovníci v týmech, peer lektorství; rozvoj vlastních výcviků.
  • Práh Jižní Morava/Vysočina – zapojení peerů do Center duševního zdraví (CDZ) i sociální rehabilitace.
  • Kolumbus (Liberecký kraj), Baobab (Praha) – menší organizace s důrazem na recovery a participaci.
  • Centra duševního zdraví (CDZ) – dle metodik reformy mají mít v týmu peer pracovníka; v praxi se role liší (od individuální podpory po skupiny a edukační aktivity).
  • Nevypusť duši – peer lektoři v programech pro školy a mládež.
  • Eset-Help, Recovery College (NUDZ/Na Rovinu) – peer facilitátoři kurzů, sdílení osobních příběhů v edukaci.
Adiktologie
  • SANANIM, Společnost Podané ruce, Magdaléna, Laxus, Progressive, Drop In – různé formy peer mentoringu, terénní práce či ambulantní programy se zapojením lidí se zkušeností se závislostí.
Somatická onemocnění a další oblasti
  • Amelie – peer konzultace pro onkologicky nemocné a jejich blízké.
  • Aliance žen s rakovinou prsu / Bellis – peer podpora ženám po diagnóze.
  • Jako doma – peer pracovnice (ženy se zkušeností bezdomovectví) v projektech sociálního podnikání.
  • Romodrom, RUBIKON Centrum – peer mentoring v sociální integraci Romů či lidí s trestní minulostí.

3. Jak funguje peer podpora ve světě

Anglo-americká tradice

USA a Kanada

  • V USA i Kanadě je peer podpora silně profesionalizovaná. Existují národní asociace (v USA N.A.P.S./National Association of Peer Supporters pořádající konference, webináře), v Kanadě se jedná např. Peer Support Canada, které propojují pracovníky, pořádají konference a hájí jejich zájmy. Kanadská Mental Health Commission (MHCC) vytvořila celostátní standardy praxe a etické zásady, na něž navazuje systém certifikace peer specialistů. V USA běží certifikace na úrovni většiny států (po absolvování školení, supervize a zkoušky získávají certifikát). Rozvoj a kvalitu podporují technická asistence a vzdělávací centra, jako PeerTAC nebo Doors to Wellbeing financované z federálních zdrojů. Peer pracovníci jsou integrovaní do široké škály služeb – od komunitních krizových alternativ typu „Living Room“ (domácí, neklinické prostředí s možností okamžité podpory), přes mobilní krizové týmy a terénní programy až po nemocniční oddělení, kde pomáhají s orientací, plánováním propuštění i následnou péčí.

Velká Británie

  • NHS (National Health Service, veřejný systém péče) běžně zaměstnává lidi s osobní zkušeností v komunitních týmech. Rozšířený je model Recovery Colleges – vzdělávání „pro a s“ lidmi s osobní zkušeností, které probíhá v rámci principu rovnosti, spolutvorby, volby, naději,  podporu silných stránek. Klade se důraz na partnerství a společnou odpovědnost za učení a změnu.

Kontinentální Evropa

  • Německo a EX‑IN (Experience Involvement): 264 hodinový výcvik pro „Erfahrungsexperten“ existuje ve více zemích (D, AT, CH, IT, NO). Zaměřený na reflexi vlastní zkušenosti, komunikaci, hranice a systémové zapojení.
  • Nizozemsko: Termín ervaringsdeskundige (přeloženo z holandštiny, jako odborník/expert na vlastní zkušenost) je pevně ukotven; velké organizace (HVO-Querido, Arkin, Augeo foundation) mají celé peer sekce.
  • Skandinávie: Norsko (Erfaringssentrum) a Švédsko (NSPH) rozvíjejí národní rámce a výcviky. Důraz na zapojení peerů i do výzkumu a evaluací.

Austrálie a Nový Zéland

  • Organizace jako Mind Australia, Flourish Australia, Neami National či Pathways (NZ) zaměstnávají stovky peer pracovníků. Silná je profesní identita a standardy kvality (kompetenční rámec).
Klíčové prvky, které se opakují napříč zeměmi
  1. Standardy praxe a etické kodexy – jasně popsané hodnoty, hranice role, mlčenlivost a vlastní sdílení příběhu.
  2. Formální výcvik a certifikace – stvrzení kompetencí, zvyšování prestiže role.
  3. Supervize a podpora – individuální i skupinová, často peer-to-peer i klinická.
  4. Participace na všech úrovních – peeři nejen „v terénu“, ale v managementu, evaluacích, vývoji služeb, atd.
  5. Měření dopadů – kvalitativní i kvantitativní ukazatele (naděje, empowerment, spokojenost, „hospital-free days“ apod.).

4. Inovace pro české prostředí?

  • Sdílení standardů: Překlad a adaptace zahraničních guideline do české legislativy a registrů MPSV.
  • Vytvoření národní platformy pro podporu a rozvoj peer pracovníků: Pro networking, advokacii a profesní rozvoj – inspirace Erfaringssentrum/PSC.
  • Akreditované výcviky: EX‑IN modul, vlastní český modul nebo kombinace; propojení s VŠ obory sociální práce.
  • Podpora výzkumu a evaluací: Včetně „peer-led“ výzkumů a participativních metod.

Závěr

Peer konzultanti nejsou módní výstřelek, ale logický krok k participativní, lidsky orientované sociální práci a poradenství. Zahraniční zkušenosti jasně ukazují, že když jsou role, standardy a podpora dobře nastavené, peer pracovníci přinášejí vyšší kvalitu služeb, smysluplnější vztahy a reálné systémové změny. Česká republika už má solidní základy – teď je čas je propojit, standardizovat a rozvíjet.

1 nejedná se o komplexní seznam organizací s peer podporou.

Přečtěte si víc v odborné literatuře. Nás inspirovali tyto zdroje:

FOITOVÁ, Zuzana a kol., 2014. Zapojení peer konzultantů do péče o duševní zdraví:

Manuál [online]. Praha 3: Centrum pro rozvoj péče o duševní zdraví [cit. 2024-04-19].
Dostupné z: https://www.cmhcd.cz/cmhcd/media/media/ke%20stazeni/centrum/manual_zpk_web.pdf

ANDERS, Martin a kol. NÁRODNÍ AKČNÍ PLÁN PRO DUŠEVNÍ ZDRAVÍ 2020-2030.
Online. 2020. Dostupné z: https://mzd.gov.cz/wp-content/uploads/2020/01/N%c3%a1rodn%c3%ad-ak%c4%8dn%c3%ad-pl%c3%a1n-pro-du%c5%a1evn%c3%ad-zdrav%c3%ad-2020-2030.pdf. [citováno 2024-04-17]

Výčet rolí: 
Hodnoty:
  1. Mental Health Commission of Canada. Guidelines for the Practice and Training of Peer Support. 2013. Dostupné z: https://mentalhealthcommission.ca/resource/guidelines-for-the-practice-and-training-of-peer-support/
  2. Peer Support Canada. Principles of Practice & Code of Conduct a informace o certifikaci. Dostupné z: https://peersupportcanada.ca/
  3. Centre for Innovation in Peer Support (Ontario). Ontario Peer Support Standards & Guiding Standards of Peer Support. Dostupné z: https://shhalton.org/centre-for-innovation-in-peer-support/
  4. EX-IN Europe. Experience Involvement Curriculum a informace o výcviku. Dostupné z: https://ex-in.de/ (DE) a https://ex-in.eu/
  5. Recovery College Network / Implementing Recovery through Organisational Change (ImROC). Informace o modelu Recovery College. Dostupné z: https://imroc.org/resources/recovery-college/
  6. NHS England. Peer Support Workers – guidance a case studies. Dostupné z: https://www.england.nhs.uk/mental-health/adults/peer-support/
  7. PeerTAC – Peer Support Services Technical Assistance Center (Rutgers). Dostupné z: https://peertac.org/
  8. Doors to Wellbeing (Copeland Center). TA a školení pro peer služby. Dostupné z: https://copelandcenter.com/doors-wellbeing
  9. Clubhouse International. Model kluboven vedených lidmi s lived experience. Dostupné z: https://clubhouse-intl.org/
  10. Groundswell (UK). Peer research & peer-led services in homelessness. Dostupné z: https://groundswell.org.uk/
  11. User Voice (UK). Lived experience leadership in justice system. Dostupné z: https://www.uservoice.org/
  12. Faces & Voices of Recovery (USA). Recovery Community Organizations & peer recovery support services. Dostupné z: https://facesandvoicesofrecovery.org/
  13. https://www.augeo.nl/
  14. Nevypusť duši (ČR). Peer lektoři v programech pro mládež. Dostupné z: https://nevypustdusi.cz/
  15. Fokus ČR (např. Fokus Praha). Zapojení peer konzultantů v komunitních službách. Dostupné z: https://www.fokus-praha.cz/
  16. Ledovec, z. s. Peer role v komunitních službách. Dostupné z: https://www.ledovec.cz/
  17. SANANIM. Peer programy v adiktologii. Dostupné z: https://sananim.cz/
  18. Společnost Podané ruce. Peer pracovníci v harm reduction a léčbě. Dostupné z: https://podaneruce.cz/
  19. Amelie, z. s. Peer konzultace pro onkologické pacienty. Dostupné z: https://www.amelie-zs.cz/
  20. Aliance žen s rakovinou prsu / Bellis. Dostupné z: https://www.bellisky.cz/ a https://www.breastcancer.cz/.
  21. Jako doma. Peer pracovnice – ženy se zkušeností bezdomovectví. Dostupné z: https://jakodoma.org/
  22. RUBIKON Centrum. Peer mentoring pro lidi s trestní minulostí. Dostupné z: https://www.rubikoncentrum.cz/
esf-financovano

Tyto materiály vznikly v rámci projektu Standardizace při zapojení peera do poradenství rodinám v rozchodu/rozvodu, reg. č. CZ.03.02.02/00/22_027/0001203. Projekt je financován z operačního programu Zaměstnanost plus.

Označeno tagem